10 bogst:kundefokus, kundepleje
11 bogst:kundeansvar
12 bogst:kundeservice, kundekontakt, kundeforhold, kundeanalyse
13 bogst:kunderelation
15 bogst:kunderelationer, kundesamarbejde, kundeopfølgning, kundeforståelse, kundebehandling, kundeengagement
16 bogst:kundeforvaltning, kundeinteraktion, kundeinvolvering, kundeorientering, kundetilfredshed
17 bogst:kundesegmentering
19 bogst:kunderelationsfokus, kunderelationspleje
20 bogst:kunderelationsfremme, kunderelationstyring, kunderelationskultur
21 bogst:kunderelationsledelse, kunderelationsstyring, kunderelationspraksis, kunderelationsmetoder, kunderelationsservice, kunderelationssupport, kunderelationsarbejde, kunderelationskontrol
22 bogst:kunderelationsstrategi
23 bogst:kunderelationsopbygning, kunderelationsudvikling
24 bogst:kunderelationsoptimering, kunderelationsforbedring, kunderelationsprincipper
25 bogst:kunderelationsplanlægning, kunderelationsforvaltning
28 bogst:kunderelationsstyringssystem, kunderelationsstyringsproces
29 bogst:kunderelationsstyringspraksis, kunderelationsvedligeholdelse
30 bogst:kunderelationsudviklingsproces, kunderelationsstyringsstrategi
31 bogst:kunderelationsforbedringsproces